Aangetekend Mailen
4 redenen om Aangetekend Mailen te gebruiken met WKI
Als eigenaar van een incassobedrijf weet je als geen ander hoe belangrijk het is om vertrouwen en professionaliteit uit te stralen naar je klanten. Met de komst van de Wet Kwaliteit Incassodienstverlening (WKI) wordt er een nieuwe standaard gezet in de incassosector. Deze wet, die op 1 april 2024 van kracht is geworden, stelt strikte eisen aan de kwaliteit en transparantie van incassodienstverleners. Maar wat betekent dit precies voor jouw bedrijf? Laten we dit eens nader bekijken.
Inhoud
Wat is de Wet Kwaliteit Incassodienstverlening (Wki)?
De Wki is een baanbrekende wetgeving die is ontworpen om de incassosector te hervormen. Deze wet heeft als doel om consumenten te beschermen tegen oneerlijke praktijken en om een hogere mate van betrouwbaarheid en transparantie binnen de sector te waarborgen. Vanaf nu moeten alle incassodienstverleners voldoen aan specifieke kwaliteitseisen en zich registreren in het openbare Register Incassodienstverlening. Dit betekent dat er een verhoogd niveau van professionaliteit en zorgvuldigheid wordt verwacht van alle betrokken partijen.
Aangetekend Mailen
Rechtsgeldig en eenvoudig communiceren
Aangetekend Mailen is een veilige en erkende manier om documenten digitaal te versturen en te ontvangen. Je kunt het vergelijken met de aangetekende post, maar dan online en ene stuk gemakkelijker. Je stuurt bijvoorbeeld een belangrijke brief over een huurprijs of periode aanpassing.
Daarbij kan het belangrijk zijn dat je aantoonbaar de brief hebt verstuurd en dat de inhoud ervan onderweg niet is veranderd.
Aangetekend Mailen zorgt ervoor dat de brief via de email wordt aangeboden. De ontvanger kan deze accepteren (handtekening voor ontvangst) of weigeren. Er wordt bijgehouden wanneer, wat en aan wie het document is verzonden. Hier krijg je geldig bewijs van, wat later handig kan zijn als er een probleem ontstaat.
Waarom is de Wki belangrijk voor jouw bedrijf?
De implementatie van de Wki biedt meerdere voordelen voor incassobedrijven die zich aan de nieuwe regels houden. Hier zijn enkele redenen waarom je deze wetgeving zou moeten omarmen:
- Verhoogde Transparantie en Vertrouwen
Een van de belangrijkste pijlers van de Wki is de eis voor transparante communicatie. Dit betekent dat jouw bedrijf duidelijk moet communiceren over de aard van de vordering, bijkomende kosten en de rechten van de schuldenaar. Door open en eerlijk te zijn, bouw je vertrouwen op bij zowel schuldeisers als schuldenaren. Dit vertrouwen is cruciaal voor het succes en de reputatie van jouw bedrijf.
- Strenge Kwaliteitseisen
De wet stelt strikte eisen aan de kwaliteit van de dienstverlening. Dit omvat de vakbekwaamheid van medewerkers, correcte omgangsnormen en een transparante klachtenbehandeling. Door te voldoen aan deze eisen, verzeker je jezelf ervan dat jouw bedrijf op een professionele en ethische manier opereert. Dit zal niet alleen de klanttevredenheid verhogen, maar ook de efficiëntie en effectiviteit van jouw incassoprocessen verbeteren.
- Registratieplicht en Toezicht
Een ander belangrijk aspect van de Wki is de registratieplicht voor alle incassodienstverleners. Het openbare Register Incassodienstverlening, beheerd door Justis, stelt consumenten in staat om te verifiëren of een incassobedrijf voldoet aan de wettelijke eisen. Dit verhoogt de transparantie en biedt een extra laag van vertrouwen voor jouw klanten. Bovendien zorgt het toezicht door verschillende autoriteiten ervoor dat alle geregistreerde bedrijven zich aan de regels houden, wat de algehele betrouwbaarheid van de sector versterkt.
Hoe kan Aangetekend Mailen helpen?
Juridische zekerheid en transparantie
Aangetekend Mailen zorgt ervoor dat elke communicatie tussen jouw bedrijf en de schuldenaar juridisch waterdicht is. Dit betekent dat je altijd kunt aantonen welke berichten zijn verstuurd en ontvangen, inclusief tijdstempels en ontvangstbevestigingen. Deze transparantie is cruciaal om te voldoen aan de eisen van de Wki en om geschillen snel en efficiënt op te lossen.
Efficiënte Dossiervorming
Onze oplossing maakt het eenvoudig om alle relevante communicatie en documenten digitaal te archiveren. Dit zorgt voor een geordende en toegankelijke dossiervorming, wat een van de belangrijkste eisen van de Wki is. Door gebruik te maken van Aangetekend Mailen, kun je altijd aantonen dat je voldoet aan de kwaliteits- en registratievereisten van de nieuwe wetgeving.
Gebruiksgemak
Onze oplossingen zijn ontworpen met gebruiksvriendelijkheid in gedachten. Aangetekend Mailen is eenvoudig te gebruiken via Outlook en kan naadloos worden geïntegreerd met bestaande systemen. Hierdoor kun je snel en zonder gedoe aan de slag, wat zorgt voor een soepele implementatie in jouw dagelijkse bedrijfsvoering.
Kostenbesparing
Aangetekend Mailen biedt aanzienlijke kostenbesparingen. Het versturen van digitale aangetekende berichten is niet alleen goedkoper dan traditionele post, maar ook veel sneller. Dit vermindert de logistieke kosten en versnelt de communicatie, wat leidt tot een efficiënter incassoproces.
Waarom Incasso bedrijven enthousiast zijn
Klanten als Alektum, Cash & Credit, Syncasso, VMP & Partners en vele anderen hebben de overstap naar Aangetekend Mailen al gemaakt en hebben enthousiaste verhalen.
Starten met onze software is heel eenvoudig. Geen ingewikkelde processen of lange installatie processen. Verstuur direct vanuit je mailbox met onze ontwikkelde Outlook module. Voor grotere aantallen maken we een directe koppeling met jouw systeem.
Aangetekend Mailen is betrouwbare en professionele software. Het is essentieel voor vastgoedtransacties in deze moderne tijd. De dienst is makkelijk te combineren met de andere diensten die Aangetekend levert waaronder de digitale handtekening waardoor doorlooptijden nog korter kunnen.
“We maken het incassoproces efficiënter en denken mee over klantbehoud“
— Ron Muller, CEO Alektum Nederland
Andere artikelen
Ontdek alles over
veilig communiceren
bij Aangetekend
Benieuwd naar onze digitale, beveiligde en rechtsgeldige oplossingen? In onze Academy vind je niet alleen algemene brochures, whitepapers en gidsen, maar ook sector-specifieke documenten voor o.a. juridische sector, zorg, overheid en credit management. Download eenvoudig de informatie die je nodig hebt en leer hoe onze oplossingen net zo makkelijk werken als het versturen van een e-mail. Klik op de afbeelding of onderstaande knop en krijg direct toegang tot de documenten.
Digitaal. Beveiligd. Rechtsgeldig.
Aangetekend Mailen
Verstuur documenten met dezelfde juridische waarde als een fysiek aangetekende brief, supersnel en 24/7 te volgen.
Beveiligd Mailen
Bescherm privacygevoelige informatie tegen datalekken, eenvoudig en instelbaar naar geldende sectoreisen.
Digitaal Ondertekenen
Onderteken belangrijke digitale documenten, rechtsgeldig met verschillende authenticatie mogelijkheden.
Grote Bestanden Versturen
Deel snel en veilig grote bestanden, gemakkelijk gecombineerd met onze andere vertrouwensdiensten.
