NEH ontzorgt al een kwart eeuw woningcorporaties op het gebied van IT. Om het niveau van informatiebeveiliging binnen de sector naar een nog hoger plan te tillen, gaat NEH Aangetekend Mailen aanbieden. In dit artikel laten we Ronnie Berkhof, Manager Business Development bij NEH, en Philip Voogt, Commercieel Directeur en een van de oprichters van Aangetekend B.V., aan het woord. Zij delen met ons de meerwaarde van Aangetekend Mailen voor woningcorporaties en leggen uit waarom deze stap zo belangrijk is.
Nóg hoger niveau van informatiebeveiliging
Elke woningcorporatie wil dat zijn medewerkers efficiënt en veilig kunnen samenwerken. Dat is waar NEH voor zorgt. Ronnie: ‘NEH ondersteunt al 25 jaar organisaties in de woningcorporatiebranche met vraagstukken. Dat doen wij rondom drie thema’s: de moderne werkplek, cybersecurity en adoptie. Wat we terugkrijgen van klanten zoals Kleurrijk Wonen, is dat wij ons onderscheiden door onze mensgerichte aanpak. Mensen moeten hun werkplek natuurlijk wel omarmen, alleen dan haal je het meeste uit je investering. Maar naast modern, efficiënt en prettig, moet een werkplek ook veilig zijn.’
Wat is Aangetekend Mailen?
Aangetekend Mailen is een veilige en door de regelgeving erkende methode om belangrijke documenten digitaal te verzenden. Philip: ‘Vergelijk het met de traditionele aangetekende post, maar dan volledig online. Elke dag gaan er zo’n 350 miljard e-mails onbeveiligd de wereld rond. Met Aangetekend Mailen zijn organisaties er zeker van dat de informatie die ze verzenden, beschermd is tegen verlies, diefstal, beschadiging, misbruik en ongeoorloofd gebruik. Elk detail van de verzending, zoals de datum, het type document en de geadresseerde, wordt nauwkeurig vastgelegd. Hiervan krijg je een wettelijk geldig elektronisch bewijs, wat van onschatbare waarde kan zijn bij eventuele onduidelijkheden. Heel belangrijk, zeker voor woningcorporatiebranche waar veel privacygevoelige informatie in omgaat.’
Veilige communicatie met huurders
Ronnie: ‘Er zijn natuurlijk meer aanbieders die claimen dat ze e-mails veilig kunnen versturen. Wat Aangetekend B.V. uniek maakt, is dat het de enige Nederlandse provider is met een eIDAS-kwalificatie en de juiste Europese certificeringen. In Aangetekend B.V. vinden we een partner waar we veel vertrouwen in hebben en hun diensten zijn echt van meerwaarde voor woningcorporaties. Denk aan communicatie met huurders, waarbij niet alleen veel aangetekende brieven rondgaan, maar ook aan andere belangrijke documenten. Je moet er niet aan denken dat deze documenten in vreemde handen terechtkomen.’
Veilig en eenvoudig
‘Bij NEH hechten ze veel waarde aan gebruiksgemak en efficiëntie in de werkplek, en Aangetekend Mailen sluit hier perfect op aan’, weet Philip. ‘Eenvoud in technologie moet vooropstaan; als iets te ingewikkeld is, gebruiken mensen het niet. Zo simpel is het. Aangetekend Mailen is ontwikkeld met de medewerker in gedachten: direct versturen en ontvangen vanuit de vertrouwde mailomgeving, geen gedoe met aparte portals of instabiele plug-ins.’
Digitale volwassenheid
‘We willen woningcorporaties een nóg steviger digitale fundering bieden,’ besluit Ronnie. ‘Het integreren van Aangetekend Mailen is slechts één facet in het brede spectrum aan processen dat we aanpakken om de dienstverlening aan woningcorporaties te optimaliseren. We zijn voortdurend op zoek naar manieren om onze klanten te begeleiden naar een hoger niveau van digitale volwassenheid. Ik kijk ernaar uit om het gesprek met het team van Aangetekend voort te zetten en samen te verkennen hoe we de digitale competenties van onze klanten verder kunnen ontwikkelen, waardoor hun werkprocessen niet alleen digitaler, maar ook efficiënter en veiliger worden.’
