Op 24 maart werd er, met gepaste afstand tot elkaar, een toost uitgebracht bij Aangetekend Mailen. Met twee jaar vertraging verscheen het bedrijf dan eindelijk op de lijst van qualified Trust Service Providers, een langverwachte status die tot nu toe was voorbehouden aan een klein aantal grote organisaties. Eigenaren Philip Voogt en Wouter van den Brink over een reis die lang duurde maar uiteindelijk toch tot een goed einde kwam.
Kleine vertraging
Philip: ‘Tweeëneenhalf jaar geleden vonden we het tijd als qualified Trust Service Provider opgenomen te worden op de EU Trust List, specifiek met de dienst qERDS wat staat voor qualified Electronic Registered Delivery Service. We dachten daar een half jaar voor nodig te hebben. Met een ‘kleine’ vertraging van twee jaar hebben we nu eindelijk die status. Het is mooi te zien dat we als kleine disruptor tussen de groten der – Nederlandse – aarde staan. We vinden ons in het goede gezelschap van partijen als KPN, QuoVadis, het ministerie van Defensie en het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat.’
Afstemmen kost tijd
‘Die twee jaar vertraging is niet ontstaan omdat wij niet aan bepaalde eisen voldeden’, voegt Wouter toe. ‘De verordening is vrij nieuw waarbij details op verschillende wijze geïnterpreteerd kunnen worden zowel juridisch als technisch. Dat betekent simpelweg dat zowel auditpartijen als toezichthouders ook nog een beetje zoekende waren en vooral het onderling afstemmen heeft gewoon even tijd gekost. Maar nu is het dan eindelijk zover!’
Wat houdt het in?
‘Het is lastig om in een paar woorden uit te leggen wat deze status inhoudt’, zegt Wouter. ‘Het Europees Parlement en de raad van de Europese Unie heeft in 2014 een verordening aangenomen betreffende elektronische identificatie en vertrouwensdiensten voor elektronische transacties binnen de EU. De verordening heeft tot doel het vertrouwen in elektronische transacties binnen de Unie te vergroten door te voorzien in een gemeenschappelijk grondslag voor veilige elektronische interactie. Deze zogeheten eIDAS-Verordening kent vijf verschillende typen vertrouwensdiensten en een daarvan is de Electronic Registered Delivery Service of in het kort ERDS.’
Aanvullende vereisten
‘ERDS garandeert een veilige en betrouwbare bezorging van elektronische berichten tussen partijen en levert bewijs van het bezorgingsproces dat wettelijk geaccepteerd wordt. Aangetekend Mailen dus’, vervolgt Philip. ‘qERDS is een gekwalificeerde variant van ERDS, waarbij zowel de dienst als zijn provider moeten voldoen aan een groot aantal aanvullende vereisten waaraan de reguliere ERDS-diensten en hun providers niet voldoen.’
Allerhoogste stempeltje
Philip: ‘Onze organisatie Aangetekend B.V. is dus een qualified Trust Service Provider (qTSP) en onze dienst Aangetekend Mailen Plus is een qualified Electronic Delivery Service (qERDS) dienst. Wouter: ‘We voldeden al als eerste Nederlandse Trust Service Provider aan de Europese eIDAS-verordening. Hierdoor kunnen wij in alle Europese landen dezelfde diensten leveren als hun eigen postbedrijven, maar dan digitaal. Het feit dat dat we ons nu ook qualified Trust Service Provider mogen noemen, wil zeggen dat we volgens de toezichthouder aan de strengste voorwaarden voldoen. Als we in stempeltjes denken, is dit wel het allerhoogste stempeltje dat je kan halen. Hiermee voorkomen we dat grote partijen en overheidsinstanties elke keer weer securitytesten en juridische audits willen uitvoeren waardoor wij nu sneller de diensten kunnen uitleveren.’
Nieuwsgierig?
Wil je eens verder praten over wat onze digitale postbodes voor jouw organisatie kunnen betekenen? Neem gerust vrijblijvend contact met ons op. We denken graag met je mee.
