Exclusieve samenwerking met Steam van Codelogic.
Codelogic en Aangetekend Mailen zijn een exclusieve samenwerking aangegaan om een totaalpakket te kunnen leveren aan contactcenters.
Verkoop op afstand vraagt om meer flexibiliteit en klantgericht denken, waarin de standaard voicelog steeds meer naar de achtergrond verdwijnt. Zo is sinds 13 juni 2014 de ‘Wet Consumenten Bescherming’ van pas waarbij outbound verkoop enkel nog schriftelijk mag plaats vinden. Maar ook in het zakelijke verkeer zie je dat de koper op meerdere manieren wil kunnen beslissen dan enkel aan de telefoon.
Met deze samenwerking spelen Codelogic en Aangetekend Mailen in op deze behoefte van vele organisaties. Waarbij de call-agent per gesprek moet kunnen bepalen hoe de (potentiële)klant zijn voorstel wil ontvangen en bevestigen. Door de samenwerking komt Aangetekend Mailen op de menukaart van Codelogic te staan en kan de dienst door haar afnemers eenvoudig aan of uit worden gezet.
