Onze klant Klaas & Terlouw aan het woord
Klaas & Terlouw is een onafhankelijk autobedrijf, gevestigd langs de snelweg A1 in het Overijsselse Enter. Het bedrijf is pas in september 2021 gestart, toen de eigenaren Marco Klaas en Rick Terlouw hun kennis, kracht, ervaring en passie voor auto’s bundelden. Samen hebben zij meer dan 50 jaar ervaring in de autobranche. Het unieke van Klaas & Terlouw is dat zij zich richten op de Engelse automerken. Liefhebbers van Land Rover, Jaguar, Aston Martin, McLaren en Mini kunnen hun hart ophalen in de showroom.
Sinds 2023 is er ook een full operational leasemaatschappij opgericht. Klanten kiezen de gewenste auto, waarna ‘A1 Car Lease’ zorgt voor de leasing. Daarbij is elk merk mogelijk, want volgens mede eigenaar Rick Terlouw laten veel klanten hun werknemers niet kiezen voor een Jaguar of McLaren.
Beveiligd Mailen is eenvoudig in gebruik
Door Beveiligd Mailen hebben we nu binnen de mailbox van Outlook een extra knop gekregen, die ervoor kan zorgen dat de mail beveiligd wordt verzonden. Alle medewerkers hebben deze Outlook knop gekregen en besluiten zelf of de mail al dan niet via Beveiligd Mailen wordt verzonden. En sinds de start, anderhalf jaar geleden, is het personeelsbestand verdrievoudigd tot 18 medewerkers. De zaken gaan goed en we groeien hard. Maar als mede eigenaar hoef ik me geen zorgen meer te maken over deze technische zaken en of de inhoud van de mail wel beschermd wordt.
We werken nu ruim een maand met Beveiligd Mailen. De installatie en het in gebruik nemen, ging gelukkig heel makkelijk. Het is noodzakelijk om te voldoen aan de wettelijke regels. Vertrouwelijke gegevens willen we goed beschermen. Met Beveiligd Mailen is dat net zo makkelijk als het sturen van een gewone e-mail.
“‘Met Beveiligd Mailen hebben we een eenvoudige manier gevonden om vertrouwelijke gegevens digitaal te verzenden.”
— Rick Terlouw, mede eigenaar van Klaas & Terlouw
Completer dan de gemiddelde autodealer
Voor Klaas & Terlouw is het belangrijk dat ze net even anders zijn dan de gemiddelde dealer. Ze willen completer zijn. Het bedrijfsonderdeel Heritage Customs speelt hier helemaal op in. Ze bieden ‘carchitecture as a service’ aan, waardoor klanten hun gewenste auto zowel aan de binnen- als de buitenkant helemaal kunnen customizen. Naast het verkopen van auto’s, kunnen ze hun klanten ook helpen bij specifieke autoreis wensen. Denk daarbij aan een Formule 1 trip of bijvoorbeeld een autoreis naar Noord Spanje of IJsland.
We spreken Rick Terlouw, mede eigenaar van Klaas & Terlouw. Voordat hij in 2021 aan het avontuur in Enter begon, had hij al jarenlang achtereenvolgens de dagelijkse leiding bij Land Rover in Enschede, Terlouw Jaguar Land Rover in Arnhem en Terlouw Oosterhout. Na het afronden van de IVA auto opleiding in de jaren ’90, begon hij als salesmanager bij Volvo. Alles bij elkaar iemand met passie voor mooie auto’s en bijna 30 jaar ervaring in het vak.
Noodzakelijk om privacy gevoelige informatie veilig digitaal te versturen
Bij het verkopen of leasen van een auto moeten wij onze klanten regelmatig privacy gevoelige informatie sturen. Het gaat daarbij om de offerte, orderbevestiging, maar ook wel om kopie rijbewijzen. Uiteraard gaan wij zorgvuldig om de persoonlijke gegevens van onze klanten. Niet alleen omdat de wet dat voorschrijft, maar ook omdat dat past bij onze filosofie om meer te zijn dan alleen een dealer. Wij bieden een complete ervaring en daar hoort ook zorgvuldigheid bij.
Onze huidige software systemen worden gehost door onze cloud provider ICT Concept. Zij hebben een goede partnerrelatie met Aangetekend. Dus toen ik vroeg hoe ik bestanden digitaal, maar ook veilig kan versturen, kwamen zij met het voorstel om eens te kijken naar Beveiligd Mailen. Daarna ging het eigenlijk heel makkelijk en snel.
Meer weten?
Benieuwd hoe Aangetekend Mailen een rol in jouw organisatie kan spelen? Geïnteresseerd in een samenwerking? Neem gerust vrijblijvend contact met ons op, we denken graag met je mee. Meer weten over Klaas & Terlouw? Check dan de website.
